Politica de calidad

icono-certificado

Contribuimos al mejoramiento de la calidad de vida de nuestros clientes acompañándolos en todos los momentos y apoyándolos de manera excepcional durante la pérdida de sus seres queridos por medio de la escucha, el análisis (pensar) y la evaluación continua de nuestro Sistema Integrado de Gestión. Para ello, nos comprometemos con:

  • La gestión financiera prudente, eficaz y transparente de las reservas e inversiones, que nos permitirán hoy y en el futuro, atender el servicio exequial completo con la calidad que hemos prometido a nuestros clientes.
  • El desarrollo de nuestros empleados, a quienes ofrecemos estímulos y oportunidades de crecimiento personal, profesional y empresarial.
  • La selección y evaluación de proveedores acorde a su gestión de la calidad, seguridad y salud en el trabajo y cumplimiento del marco legal.
  • La gestión preventiva de los riesgos organizacionales minimizando las posibles afectaciones desde la identificación de los peligros, evaluación y valoración de los riesgos, así como el establecimiento de los respectivos controles en calidad, seguridad y salud en el trabajo.
  • La promoción y mejora de los procesos internos en búsqueda de la satisfacción del cliente y
  • El cumplimiento de los requisitos legales aplicables a nuestra operación, así como los acordados con las diferentes partes interesadas.