Política de Tratamiento de Protección de Datos Personales de los Titulares PROEXEQUIALES RESURGIR S.A.S.

AVISO DE AUTORIZACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, desarrollan el principio constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar todo tipo de información recogida o, que haya sido objeto de tratamiento de datos personales en bancos o bases de datos y, en general en archivos de entidades públicas y/o privadas.

Proexequiales Resurgir SAS, como responsable del tratamiento de datos personales, solicita autorización a los titulares, dueños de la información que hemos recolectado y almacenado en las distintas bases o bancos de datos, o en repositorios electrónicos o físicos, para continuar realizando las acciones de tratamiento que describimos a continuación:

  • Administrar nuestros contratos de previsión exequial.
  • Dar a conocer nuestros productos de previsión exequial, servicios funerarios y servicios complementarios.
  • Ofrecer descuentos, promociones, beneficios, rifas, obsequios, venta de planes de previsión exequial, de servicios exequiales, de bienes y servicios en general, con ventajas exclusivas para nuestros titulares.
  • Gestionar cobros, contactos telefónicos, estrategias de ventas, estrategias de recaudo, quejas, reclamos, felicitaciones y sugerencias, distribución de productos o servicios especiales, de material publicitario y de promoción, celebraciones de eventos y fechas conmemorativas, evaluaciones de calidad de nuestros servicios, de la atención prestada y de nuestros servicios de posventa.
  • Elaborar estudios actuariales, técnicos, investigaciones de mercado y económicos, entre otros.

Por lo anterior y conforme a lo contemplado en el artículo 10 del decreto 1377 de 2013, PROEXEQUIALES RESURGIR S.A.S. queda autorizada de manera expresa e inequívoca para mantener y manejar toda su información, a no ser que usted, manifieste lo contrario utilizando una de las siguientes alternativas: escribiendo a la cuenta de correo electrónico protección.datos@resurgir.com.co dispuesta para tal efecto. A través de nuestra página web www.proexequialesresurgir.com en la opción “Protección de Datos”. Mediante comunicación escrita a través de nuestros funcionarios en visita domiciliaria o entregándola directamente en nuestra sede situada en la Carrera 56 No. 54 -15 Medellín – Colombia, identificada con cédula, nombres y apellidos.

Para el ejercicio de sus derechos de conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales, o en el evento en que usted tenga alguna observación o comentario sobre el manejo y uso de sus datos personales, o en caso de que usted considere que PROEXEQUIALES RESURGIR S.A.S. brindó un uso contrario al autorizado y a las leyes aplicables, puede hacerlo a través de cualquiera de los siguientes mecanismos: comunicación escrita dirigida al área de Servicio al Cliente, responsable de protección de datos de PROEXEQUIALES RESURGIR S.A.S. en la Carrera 56 No. 54 -15, teléfono: 448 4433, Ext. 102 y 101. A través de nuestra página web www.proexequialesresurgir.com en la sección “Contáctenos” o en la sección “Protección de Datos”.

Las políticas bajo las cuales serán tratados sus datos personales y los mecanismos para ejercer sus derechos como titular de los mismos pueden ser consultadas en el siguiente link.